Garuda Padel Club

Venue Rules

Booking & Waktu Bermain Pemain wajib datang tepat waktu; durasi bermain mengikuti jadwal yang telah dipesan. Keterlambatan tidak akan memperpanjang waktu bermain. Booking yang telah dikonfirmasi tidak dapat dijadwalkan ulang maupun dikembalikan. Kebersihan & Etika Jaga kebersihan lapangan, lounge, dan area toilet. Dilarang meludah, merokok, vaping atau mengunyah permen karet di area indoor. Bermainlah dengan sikap sportif, sopan, dan saling menghormati. Manajemen berhak menegur atau meminta pemain meninggalkan area jika bersikap kasar atau mengganggu kenyamanan. Pakaian & Perlengkapan Wajib menggunakan sepatu olahraga non-marking. Dilarang menggunakan sepatu kulit, pantofel, atau alas kaki yang dapat merusak lapangan. Gunakan pakaian olahraga yang pantas dan nyaman. Keamanan & Ketertiban Dilarang membawa narkoba, senjata tajam, atau benda berbahaya lainnya. Kerusakan fasilitas akibat kelalaian menjadi tanggung jawab pengguna dan wajib diganti. Perilaku agresif atau tidak sopan akan diminta meninggalkan area venue. Anak & Hewan Anak di bawah usia 12 tahun wajib dalam pengawasan orang dewasa. Hewan peliharaan tidak diperbolehkan berada di area venue. Fasilitas & Kenyamanan Lounge dan area istirahat digunakan secara tertib dan bertanggung jawab. Sauna dan cold plunge merupakan fasilitas berbayar khusus anggota atau tamu dengan izin. Pembayaran & Tanggung Jawab Seluruh transaksi bersifat cashless (QRIS atau EDC). Kehilangan barang pribadi menjadi tanggung jawab masing-masing pemain. Bermain padel mengandung risiko; setiap pemain bertanggung jawab atas keselamatan diri sendiri. Penegakan & Perubahan Aturan Staf berhak menghentikan permainan atau menolak akses apabila terjadi pelanggaran. Manajemen berhak memperbarui peraturan sewaktu-waktu demi keamanan dan kenyamanan bersama. Dengan melakukan pemesanan melalui Ayo App, pemain dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh peraturan Garuda Padel Club. Peraturan lengkap tersedia di area venue. Apabila terjadi pembatalan jadwal akibat bug atau kesalahan sistem pada aplikasi booking, sesi akan dijadwalkan ulang pada minggu berikutnya sesuai dengan slot yang tersedia. Venue Rules – Garuda Padel Club Booking & Playtime Players must arrive on time; playtime follows the confirmed booking schedule. Late arrivals will not extend session time. Confirmed bookings are non-refundable and non-reschedulable. Cleanliness & Etiquette Please keep the courts, lounge, and restrooms clean at all times. No spitting, smoking, vaping or chewing gum in indoor areas. Play respectfully and maintain good sportsmanship. Management reserves the right to warn or remove any individual causing disturbance or discomfort. Attire & Equipment Non-marking sports shoes are mandatory. Leather shoes, hard-soled footwear, or any shoes that may damage the court are prohibited. Proper and comfortable sports attire is required. Safety & Conduct Illegal substances, sharp objects, or dangerous items are strictly prohibited. Any damage caused by negligence must be compensated. Aggressive or disrespectful behavior will result in removal from the venue. Children & Pets Children under 12 must be supervised by an adult at all times. Pets are not permitted within the venue. Facilities & Comfort Lounge and rest areas must be used respectfully. Sauna and cold plunge facilities are paid amenities, exclusive to members or authorized guests. Payments & Responsibility All payments are cashless (QRIS or EDC). Personal belongings are the responsibility of each player. Padel involves inherent risks; players participate at their own responsibility. Enforcement & Updates Staff may suspend play or deny access in case of rule violations. Management reserves the right to update venue policies at any time to ensure safety and comfort. By booking through the Ayo App, players are deemed to have read and agreed to all Garuda Padel Club rules. Full venue policies are available on-site. In the event of a booking cancellation caused by a system error or bug on the booking platform, the session will be rescheduled for the following week, subject to availability.