Courtehaus

Venue Rules

COURTEHAUS ETIQUETTE ✅ DO (Yang Perlu Diperhatikan) 1. Datang tepat waktu & menghargai slot bermain • Setiap sesi berlangsung ±2 jam bermain dengan total penggunaan fasilitas loker hingga 2 jam 45 menit. • Waktu bermain akan tetap mengikuti jadwal yang telah ditentukan. 2. Menggunakan attire tenis yang sesuai • Mohon mengenakan sepatu tenis dengan non-marking sole serta pakaian olahraga yang sesuai. 3. Menjaga alur permainan • Lakukan pemanasan secukupnya agar waktu bermain dapat dimanfaatkan secara optimal, mengingat tingginya permintaan penggunaan court. 4. Menggunakan fasilitas dengan baik • Locker, shower, dan fasilitas lainnya telah disediakan untuk kenyamanan Anda. Mohon digunakan dengan bijak dan ditinggalkan dalam kondisi rapi. 5. Melakukan pemesanan makanan & minuman melalui sistem yang tersedia • Anda dapat melakukan pemesanan melalui ballboy tanpa perlu meninggalkan permainan. 6. Menjaga sikap & suasana • Ciptakan suasana bermain yang ramah dan menyenangkan. Courtehaus mengedepankan kenyamanan bagi seluruh pengunjung. 7. Merokok di area yang telah disediakan • Bagi pengunjung yang merokok, mohon menggunakan area khusus merokok yang telah disediakan. 8. Membuang sampah pada tempatnya • Mohon menjaga kebersihan area dengan membuang sampah sesuai tempat yang tersedia. 9. Melaporkan kerusakan fasilitas • Apabila Anda melihat atau mengalami kerusakan pada fasilitas atau peralatan, mohon segera melaporkannya kepada tim Courtehaus. • Kerusakan yang disebabkan oleh pengguna akan menjadi tanggung jawab yang bersangkutan. 10. Melaporkan penggunaan coach • Apabila Anda membawa pelatih (coach), mohon untuk menginformasikannya terlebih dahulu kepada pihak Courtehaus. ❌ DON’T (Yang Harus Dihindari) 1. Membawa makanan atau minuman ke area court • Tidak diperkenankan membawa makanan/minuman dari luar, kecuali botol minum pribadi. 2. Merokok di area court dan indoor • Merokok, termasuk rokok elektronik, tidak diperkenankan di area court maupun area dalam ruangan. 3. Menggunakan sepatu yang tidak sesuai • Sepatu dengan sol hitam atau non-tennis shoes tidak diperkenankan karena dapat merusak permukaan court. 4. Melebihi kapasitas pemain • Kapasitas orang maksimal adalah 8 orang per sesi. Melebihi kapasitas dapat mengganggu kenyamanan dan alur permainan. 5. Bermain secara tidak terkontrol • Hindari permainan yang terlalu agresif atau tidak terarah. Di Courtehaus, kontrol dan kenyamanan bersama lebih diutamakan. 6. Memperlakukan fasilitas secara kurang tepat • Courtehaus dirancang sebagai pengalaman yang terkurasi, mohon menjaga seluruh fasilitas dengan baik. 7. Mengabaikan kenyamanan sosial • Hindari perilaku yang berlebihan seperti berteriak, terlalu kompetitif, atau sikap yang dapat mengganggu pengunjung lain. 8. Membuang sampah sembarangan • Mohon untuk selalu menjaga kebersihan area Courtehaus. 9. Membawa hewan peliharaan ke area dalam dan court • Hewan peliharaan tidak diperkenankan berada di area indoor maupun lapangan. 10. Melakukan kegiatan fotografi komersial tanpa izin • Segala bentuk commercial photography harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari pihak Courtehaus. KEBIJAKAN JIKA HUJAN Courtehaus merupakan lapangan outdoor. Apabila hujan terjadi saat waktu booking dimulai atau dalam 30 menit pertama, maka sesi akan kami jadwalkan ulang demi kenyamanan Anda. Namun, apabila hujan terjadi setelah 30 menit pertama sesi berlangsung, maka booking tidak dapat dijadwalkan ulang. INFORMASI TAMBAHAN • Setiap pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penghentian sesi secara langsung tanpa pengembalian dana. • Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda terkait ketentuan ini. Apabila terdapat hal yang ingin ditanyakan, jangan ragu untuk menghubungi kami. • Masukan Anda sangat kami hargai untuk terus meningkatkan pengalaman terbaik bagi komunitas tenis di Courtehaus. See you on court! 🎾